Tickets kopen? Dat regel je makkelijk op jouw manier

Bij enkele voorstellingen werken wij met secure tickets. Secure tickets zijn persoonlijke tickets die we koppelen aan je mobiele nummer. Zo voorkomen we illegale doorverkoop en heb jij extra zekerheid over je bestelling.

Zo werkt het bestellen
In het bestelproces bevestig je eerst je mobiele nummer. Daarna kun je je tickets bestellen.

Na het afronden van je bestelling
Na je bestelling ontvang je een bevestigingsmail. Deze bevestiging met e-ticket bevat:

• je zitplaatsen
• nog geen barcode (dit is niet het ticket)

Je geldige e-ticket
Je geldige e-ticket met barcode is 2 uur voor aanvang van de voorstelling beschikbaar via het secure ticket portal. Je logt in op het secure ticket portal met het mobiele nummer waarmee je de tickets hebt besteld.

Bewaar de bevestigingsmail goed, zodat je de link naar het portal bij de hand hebt.

Ticketloting

Als er voor een voorstelling veel vraag is werken we met een ticket loting. Dan verdelen we de tickets via een loting. Zo krijgt iedereen een eerlijke kans. We leggen hieronder uit het het werkt.

1. Je schrijft je in binnen een vaste periode, deze is vaak 72 uur.
   Het maakt niet uit wanneer je je inschrijft* binnen deze periode, na het sluiten van de inschrijving starten we de loting.
2. Na de loting
   • Ben je ingeloot?
     Dan ontvang je een mail met een betaallink voor je tickets.
     Je hebt daarna 48 uur om je bestelling af te ronden.
     Lukt dat niet op tijd? Dan gaan je plekken naar iemand anders
   • Ben je uitgeloot?
     Ook dan krijg je bericht.
     Soms komen er later nog plekken vrij. In dat geval volgt een nieuwe loting. Hou je mail dus goed in de gaten. Na je bestelling.
3. Na betaling ontvang je een bevestigingsmail. Daarin staan je zitplaatsen die zijn toegewezen maar nog geen barcode (dit is ook niet je toegangsbewijs).
4. Je e-ticket met barcode is 2 uur voor aanvang beschikbaar via het secure ticket portal. Hier log je in met het mobiele nummer waarmee je de tickets hebt besteld. Bewaar de bevestigingsmail goed. Daarin staat de link naar het portal.

*Let op: voor deze voorstelling gebruiken we secure tickets. Je kunt alleen bestellen als je telefoonnummer is geverifieerd. Log in op je account en ga naar Mijn gegevens > Account verifiëren. Volg de stappen en controleer of je mobiele nummer klopt.

Altijd al willen genieten van een gereserveerde tafel voor de hele avond? Met een drankje vooraf, tijdens de pauze én na afloop? Bij PLT kan het! Je tafel staat klaar met een naamkaartje, dus je weet precies waar je mag zitten.

Te reserveren tot 2 dagen voor de voorstelling, online of via de kassa

Wil je met familie, vrienden of een hele klas naar een voorstelling komen? Dat kan makkelijk geregeld worden.

• Voor groepen van meer dan 8 personen kun je telefonisch reserveren via 045-5716607
• We denken graag met je mee over de beste plekken
• Er zijn ook leuke groepsarrangementen mogelijk

Samen uit, samen genieten – bel ons gerust voor de mogelijkheden.

Benieuwd waar je zit of hoe de zaal eruitziet? Klik op de zaal van jouw keuze en bekijk de plattegrond.

Theater Heerlen

• Grote Zaal
• LIMBURGzaal
• Kleine Zaal

Theater Kerkrade

• Grote Zaal

Toon Hermans Theater Sittard

• Grote Zaal
• Laaglandzaal

Koop je kaarten altijd via PLT zelf of via een van de erkende verkooppunten:

• Eventim
• Nationale Theaterkassa
• Ticketmaster
• Poppodium Nieuwe Nor
• ADticket (schrit_tmacher)

Kaarten die via andere kanalen zijn gekocht, kunnen we ongeldig verklaren.

Let op: koop geen tickets via niet-erkende verkooppunten en websites. Je betaalt vaak te veel en krijgt bij afgelasting geen geld terug. Tickets van wederverkopers geven geen garantie op toegang

Wil je zeker weten dat je goed zit? Check dan weetwaarjekoopt.nl voor meer info.